Коллекторское агентство эос

В России взысканием просроченной задолженности занимаются коллекторские агентства. Одно из них — организация ООО «ЭОС». Методы ее работы мало чем отличаются от других компаний, но должникам будет полезно узнать о ней побольше.

Что это за организация

ООО «ЭОС» — это российский филиал международного коллекторского агентства «EOS Group».

Компания получила официальную государственную лицензию и была внесена в реестр коллекторов. За ней закреплен регистрационный номер 13/17/77000-КЛ. Проверить его можно на сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого потребуется перейти в раздел «Открытые данные» и найти пункт «Госреестр юридических лиц».

Компания занимается скупкой долгов у банков за 5-10% от номинальной стоимости и последующим их взысканием.

Что делать, если пришло письмо от ООО «ЭОС»

Первым делом нужно проверить подлинность письма. Для этого потребуется зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов и сравнить информацию в письме с данными в реестре.

Часто письма присылают мошенники, которые надеются на то, что невнимательный человек перечислит деньги на их счет.

Если подлинность письма подтвердилась, необходимо вспомнить все свои долги. Бывает, что задолженности уже оплачены, а письма все равно приходят. В таком случае получатель должен связаться с сотрудниками коллекторского агентства и предоставить им копии квитанций. Также стоит сообщить им, что в случае дальнейших преследований будет подана жалоба в правоохранительные органы.

Если у получателя письма есть неоплаченная задолженность, рекомендуется выяснить способы ее погашения. Можно игнорировать коллекторов, но к хорошему это не приведет. Долг придется заплатить в любом случае.

Контакты ООО «ЭОС»

Связаться с коллекторским агентством можно:

  • через сайт;
  • по телефону;
  • при помощи электронной почты;
  • посетив офис.

Официальный сайт компании — oooeos.ru. Здесь расположена вся информация об организации: перечень услуг, политика взыскания долгов, вакансии и подраздел для должников.

На сайте есть возможность войти в личный кабинет. Там отображаются все текущие задолженности. Для попадания в него человеку потребуется ввести идентификационный номер (указан в пришедшем письме), дату рождения и номер мобильного телефона. Через него можно оплатить свои долги банковской картой.

ООО «ЭОС» соблюдает требования закона о персональных данных. Все операции проводятся при помощи международного центра Best2Pay. Реквизиты не передаются работникам коллекторского агентства, они видят только отправителя платежа. Перехватить или похитить деньги невозможно. Данные проходят обязательное шифрование.

Телефон организации — 8-800-200-17-10. Звонок бесплатный для всех абонентов на территории Российской Федерации. Специалисты контактного центра могут ответить на любые вопросы клиента. Они работают с 8 утра до 8 вечера по московскому времени.

Электронная почта компании — eos@oooeos.ru. В письме необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, приложить копии документов (если таковые имеются) и уточнить дальнейший план действий. Ответ дадут в течение нескольких суток.

Последний способ связи — посещение офиса. Филиалы компании есть в 21 городе России. Адреса можно узнать на сайте. Понадобится зайти в раздел «Контакты» и на открывшейся странице выбрать свой город. Ниже появится вся информация: местоположение, график работы и телефон.

Методы работы ООО «ЭОС»

Основная цель фирмы — сделать так, чтобы человек рассчитался с долгами. Для этого сотрудники используют следующие методы:

  1. Угрозы. Угрожать здоровью или жизни человека запрещено законом. Чаще всего клиента пугают ростом суммы задолженности, ухудшением кредитной истории и изъятием имущества.
  2. Постоянные звонки. Операторы могут названивать целый день. Возможны звонки вечером и поздно ночью.
  3. Выезд на дом. Для этого ООО «ЭОС» имеет свои оперативные группы. В их число входят крепкие мужчины, которые работали в правоохранительных органах или занимались профессиональным спортом.
  4. Отправка писем с незаполненными судебными повестками. Эти бумаги не имеют никакой юридической силы, они призваны оказать дополнительное психологическое давление.
  5. Обман. Коллекторы дают обещание сделать скидку, если клиент оплатит часть долга сейчас. Никаких подтверждающих документов при этом не составляется, так что через несколько дней агентство потребует остальную сумму.
  6. Обращение в суд. Используется, когда остальные методы не дают нужного результата. Коллекторы предпочитают решать дела в досудебном порядке, поскольку исход дела может оказаться непредсказуемым.

Главная задача вышеперечисленных методов — привести должника в состояние сильного стресса. Иногда коллекторы переходят границы и начинают использовать противозаконные методы, но это все делается не с подачи высшего руководства.

Как общаться с сотрудниками ООО «ЭОС»

Если нет желания вести разговор под диктовку коллекторов, следует:

  1. Предупреждать операторов, звонящих по телефону, что разговор записывается. Не лишним будет действительно включить диктофон. Сотрудник должен представиться и назвать организацию. В случае угроз, запись послужит доказательством в суде.
  2. Занести номера агентства в черный список. Конечно, у них есть несколько телефонов, но рано или поздно они закончатся.
  3. Проверить срок своей задолженности. Агентства не имеют права требовать долг, если прошло больше 3 лет с момента неуплаты.
  4. Пожаловаться в ФССП. Она обязана контролировать действия коллекторов и следить за соблюдением законодательных норм.

В случае, когда сотрудники нарушают закон, необходимо подать заявление в полицию. К нему в обязательном порядке прикладываются доказательства. Например, если операторы звонят ночью, следует взять распечатку звонков у своего сотового оператора.

Отзывы пострадавших должников

Коллекторы вызывают у населения только негативные эмоции. В сети полно отзывов, составленных пострадавшими должниками:

Антон:

Однажды решил купить себе телефон. В наличии денег не было, поэтому оформил кредит в салоне. К сожалению, уволили с работы и не смог оплатить всю сумму, осталось 5000 рублей. Банк продал долг ООО «ЭОС», тут же начались кошмары.

Постоянно звонил какой-то товарищ, и кричал в трубку, что я ему должен. Дошло до того, что пришлось написать заявление в полицию, так как он угрожал моей жизни. После этого звонки прекратились на какое-то время.

Прошел год, мне звонит человек, который представляется сотрудником полиции! Рассказывает мне, что я в розыске и на меня завели уголовное дело. Я знаю законы, поэтому понял, что он несет бред. В отделении мне сказали, что дела на меня не заведено и они не знают, кто звонил. Там же я написал заявление второй раз. Теперь коллекторы от меня отстали.

Ирина:

Мой банк продал им долг 6000 рублей. Стали названивать мне, говоря одну фразу: «Верни долг». Я согласилась, попросила реквизиты и гарантийное письмо, в котором написано, что после оплаты они перестанут меня беспокоить.

И что в итоге? Ящик до сих пор пуст, письмо не пришло! А звонки продолжаются! Такое ощущение, что разговариваю со стенкой. Спрашиваю реквизиты, а мне в ответ: «Верни долг». Похожи на мошенников. Я заплачу, а они продолжат меня беспокоить? Нет, сначала обязательства, потом деньги. Занесла в черный список.

Андрей:

Коллекторы названивают почти 4 года. Говорят, что купили долг, но документы предоставить отказываются. Кредитор меня также не уведомил о продаже долга, он вообще не имел на это права! Я отозвал согласие на передачу данных третьим лицам. Сотрудники вообще не знают законов! Можно запирать их в квартире и вызывать полицию, пусть их оформляют как вымогателей.

ООО «ЭОС» — коллекторское агентство. Оно выкупает долги у банков и заставляет должников рассчитаться. Судя по отзывам, сотрудники не всегда используют лишь законные методы. В этом случае следует писать заявление в полицию. Можно игнорировать коллекторов или попробовать с ними договориться, но лучше не доводить дело до суда.

Агентство ЭОС – помогаем найти оптимальный способ погашения задолженности

Если человек по какой-либо причине теряет способность выплачивать кредит, банковская организация предпринимает меры, чтобы обезопасить себя от потери средств. После нескольких месяцев самостоятельных попыток банк, как правило, передает право на взыскание обязательств третьим лицам, то есть коллекторским агентствам. Представители агентств в свою очередь начинают пытаться связаться с заемщиком и договориться с ним о выплате финансовых обязательств. Деятельность агентов регулируется законом, и зачастую так можно получить более выгодные условия для выплаты. Совсем другое дело, если коллекторы звонят с угрозами или еще как-то нарушают законодательство: в таких обстоятельствах действовать надо иначе.

Почему начинаются звонки от коллекторов

Если с человеком связалось коллекторское агентство, это значит, что банк предпринял крайнюю меру по возврату задолженности и передал право взыскания другой организации. Кредитор имеет на это право, если подобная мера воздействия закреплена в договоре, заключенном при взятии кредита. Передать ситуацию в руки агентств организация может одним из двух способов:

  • обратиться как клиент, попросив принять меры по взысканию задолженности;
  • полностью продать права на возврат средств (так называемый договор цессии), по сути, передав агентству кредит полностью.

В первом случае коллекторы звонят с просьбой вернуть средства банку, во втором сами становятся кредитором, перед которым заемщик имеет обязательства. Это не повод для паники, особенно если агентство добросовестное и действует в рамках законодательства — в таком случае его сотрудники сами готовы пойти навстречу клиенту и предложить выгодные условия погашения.

Как работают коллекторские агентства

Если речь идет о договоре с банком, деятельность агентов сводится к звонкам, убеждающим человека выплатить задолженность. Никаких прав получать средства от заемщика они не имеют. В случае с цессией агентство предоставляет клиенту новые реквизиты, может предлагать собственные условия выплат, но с оговоркой, что сумма не может быть больше тех обязательств, что у человека уже есть. Начислять дополнительные проценты и применять свои штрафные санкции коллекторы не могут. В случае успешного сотрудничества клиент выплачивает задолженность агентству и остается свободным от обязательств.

Если у Вас возникли вопросы, то мы готовы предложить анонимную консультацию. Воспользуйтесь услугой анонимный звонок и просто начните диалог с оператором. Доверительные отношения между оператором ЭОС и клиентом — залог успешного разрешения финансовых проблем.

Как работает анонимный звонок?

Позвоните на номер анонимной линии ЭОС
8 800 775 02 04
с 8:00 до 20:00 мск

Задайте все интересующие Вас вопросы

Получите консультацию оператора

Какие действия коллекторов законны

Сразу стоит сказать: любое добросовестное агентство заинтересовано в том, чтобы человек успешно освободился от кредита, и действует в его интересах. Деятельность коллекторов регулируется 230-ФЗ, законом, введенным в 2016 году и накладывающим серьезные ограничения на их права. Если агентство нарушает этот закон, речь идет как минимум о недобросовестной организации, с которой невыгодно и даже опасно связываться. Это могут быть даже мошенники, планирующие получить с клиента больше средств, чем необходимо.

Периодичность звонков. Согласно правилам, изложенным в законодательстве, коллекторы могут связываться с клиентом:

  • один раз в день;
  • дважды в неделю;
  • до 8 раз в месяц.

Все, что выходит за эти рамки, является нарушением. Звонки могут осуществляться с 8 до 22 часов в будние дни, с 9 до 20 в выходные, причем время рассчитывается по часовому поясу региона, где находится заемщик.

Общение и тон. При звонке сотрудник коллекторского агентства обязан представиться, сообщить свои фамилию и имя, название организации, где работает. После этого можно начать разговор об обязательствах, но только в рамках сведений, которые агентам предоставил банк. Если сотрудник сообщает что-то, чего агентство знать не может и не должно, есть смысл насторожиться. Агенты не могут знать Ваших рабочих телефонов, если Вы их не указывали, и обязаны вести разговор только в рамках реальных сведений о Вашей задолженности. Резкий тон, психологическое насилие, угрозы и ложь о размере обязательств — ни на что из этого коллектор не имеет права, и если он так себя ведет, агентство недобросовестно.

Звонки третьим лицам. Да, коллекторы имеют право звонить не только самому заемщику. Но третьи лица, с которыми они могут связываться, — исключительно те люди, номера которых Вы указали при подписании договора, при условии, что сами они направили в адрес коллекторского агентства согласие на взаимодействие. Другим коллекторское агентство звонить не имеет право. Более того, звонки могут совершаться только на указанные в договоре номера. Никто не может позвонить Вашим родственникам на работу или домашний телефон, если Вы не сообщали их банку: это нарушение закона. Еще один нюанс: если третьи лица не Ваши поручители, разглашать им сведения, защищенные банковской тайной, агентство не имеет право. Сотрудники не могут сообщать друзьям и родственникам заемщика о размере задолженности, обстоятельствах и условиях выплат. Если это произошло, они нарушают законодательство.

Как понять, что коллекторы нарушают законодательство

Если Вы столкнулись с агентством, действующим незаконно, это обычно заметно сразу: представители действуют грубо и резко, звонят каждый день, применяют давление и психологическое насилие, связываются с родственниками, сообщают недостоверную информацию или разглашают конфиденциальные сведения. Но иногда такие меры начинаются лишь потом, так что рекомендуется, едва столкнувшись со звонками от агентства, выяснить информацию о нем в Сети. Это можно сделать с помощью реестра ФССП, доступ к которому открыт для всех: в базе содержатся сведения обо всех зарегистрированных агентствах. Если того, что связалось с Вами, там нет, это повод насторожиться. Добросовестные агенты обычно не скрывают информацию о себе. Например, на сайте ЭОС можно узнать все о том, как мы работаем с клиентами. Если же организация старается, чтобы о ней знали как можно меньше, это не слишком хороший знак.

Что делать при угрозах от коллекторов

Вам не повезло столкнуться с недобросовестным агентством, и коллекторы звонят и угрожают. Что делать?

  • первую очередь не впадать в панику и не бояться. Первой реакцией любого человека могут стать игнорирование, стремление закрыться и не связываться с агентством, но при наличии задолженности такой подход ничего не решит и лишь усугубит ситуацию.
  • Если коллекторы действительно нарушают законодательство, не принимайте их условия. Обратитесь в орган, регулирующий деятельность агентов, то есть в СРО НАПКА (Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств). Одна из основных целей этой организации — защитить клиентов от незаконной деятельности со стороны агентов.

Работа с добросовестными агентствами

ЭОС рекомендует людям, которые оказались в сложной жизненной ситуации, не бояться обстоятельств. Связь с ответственной, адекватной коллекторской организацией не ухудшит Ваших условий, а наоборот, в состоянии их улучшить за счет списания части задолженности, штрафов и санкций. Если коллекторы действуют в рамках закона — идите им навстречу. Вежливое конструктивное общение и готовность сотрудничать — способ навсегда избавиться от обязательств по кредиту, и это правило действует не только для агентов.

ООО ЭОС коллекторское агентство — официальный сайт

Несмотря на многолетнее существование рыночной экономики в РФ, рынок взыскания просроченной задолженности в России ещё находится в стадии формирования. Законодательство в сфере осуществления коллекторской деятельности продолжает обновляться, а ещё ряд инициатив находится в стадии концептуальной разработки. Учитывая несформировавшееся конкурентное поле, приход на российский рынок мировых коллекторских компаний только приветствуются – они приносят в Россию испытанные технологии и международный опыт. Сегодня мы расскажем об одном из таких коллекторских агентств – ООО «ЭОС», опишем его официальный сайт, а также поэтапно разберем, что делать при получении письма с ООО ЭОС.

ООО ЭОС – что это такое?

Общество с ограниченной ответственностью «ЭОС» является российским отделением «EOS Group» – международной финансовой компании, имеющей свои отделения в более чем 25 странах мира. В свою очередь «EOS Group» является частью «Otto Group» – одной из самых больших в мире компаний в сфере электронной коммерции.

Российское отделение «EOS Group» известное как ООО «ЭОС» было создано в 2007 году. Его специализацией является:

  • Управление дебиторской задолженностью;
  • Покупка долгов различных компаний;
  • Взыскание задолженности, в том числе международное взыскание задолженности.

Расположение офиса компании ООО ЭОС на карте

Полезный материал для Вас: ООО КЭФ что это за организация, пришло письмо от них.

Официальный сайт общества с ограниченной ответственностью

У коллекторного агентства ООО ЭОС есть официальный сайт, расположенный по адресу eos-solutions.ru. Здесь вы найдёте информацию о деятельности российского подразделения «EOS», перечень предоставляемых компанией услуг. И данные об имеющихся вакансиях, а также подраздел по работе с должниками.

Начальная страница сайта ООО ЭОС

В частности, на сайте расположен Личный Кабинет, который может посетить должник ООО ЭОС. Для входа в Личный кабинет понадобится ввести указанный в уведомлении о задолженности идентификационный номер, дату рождения, номер телефона и . После входа в Личный кабинет вы сможете узнать сумму вашей задолженности и способы её оплаты.

Вход в Личный Кабинет на сайте ООО ЭОС

Кроме функционала Личного кабинета на сайте доступен раздел «Оплата онлайн». С его помощью вы сможете оплатить возникшую у вас заложенность. Для чего будет необходимо ввести данные вашей карты Visa или Mastercard (вводимые данные надёжно защищены) и указать сумму к оплате.

Также на сайте представлен раздел «Должникам», где размещена информация о необходимости уплаты долга, реквизиты оплаты и контактные данные ООО «ЭОС».

Раздел «Должникам» на сайте

Как работает ООО ЭОС?

После того, как мы разобрали, что это ООО ЭОС и какова специфика официального сайта ЭОС, рассмотрим также особенности работы данного коллектора с должниками. Большинство действующих в России коллекторских компаний скупает безнадёжные долги у банков и МФО за 5-10% от их стоимости. После этого за должников берутся всерьёз, бомбардируя их письмами, звонками и смс. Целью обработки должника является получение от него денег в счёт уплаты долга.

Методы, использующиеся ООО ЭОС, сводятся примерно к следующему:

  • Угрозы должнику – обещается рост долга, оплата дополнительных госпошлин в суде, плохая кредитная история, изъятие имущества в счёт долга. А также запрет выезда за границу, физическое посещение дома должника «оперативной группой» коллекторов;
  • Звонки в праздники и выходные дни, часто в вечернее и ночное время;
  • Отправка должнику незаполненных судебных повесток с целью морального давления;
  • Прямой обман – заплатите сейчас, а мы вам спишем половину долга (заплатите и получите скидку или мы передадим ваше дело «плохому» коллекторскому агентству и так далее).

    Образец одного из писем ООО ЭОС

Целью этих и других приёмов является доведение должника до различных форм стресса, вследствие чего должник будет вынужден погасить весь долг или его часть. При этом до суда коллекторы доводить не хотят (результат иска подчас непредсказуем), предпочитая решать все дела в досудебном урегулировании.

Таким образом, если вам пришло письмо с ООО «ЭОС», тогда, вероятно, ваше кредитное учреждение продало ваш долг ООО «ЭОС», которое надеется взыскать с вас имеющуюся задолженность.

Также на сайте Сделайкомп вы можете прочитать статью похожую на эту: Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед

Что делать, если вы получили письмо с коллекторского агентства ООО ЭОС?

Если вы получили письмо с ООО ЭОС, тогда первым делом постарайтесь вспомнить, имеется ли у вас какой-либо непогашенный долг. Но если у вас был долг, и вы его закрыли (имеете соответствующую справку об отсутствии задолженности), тогда стоит направить коллекторам копии документов об отсутствии задолженности. Параллельно проинформируйте коллекторов о возможности подать жалобу в правоохранительные органы, если вас будут беспокоить по давно закрытым долгам.

Если же долг имеется, тогда рекомендуем выполнить следующее:

  • При звонке коллекторов сразу предупреждайте, что ваш разговор записывается на диктофон. Попросите звонящего представиться и назвать его организацию;
  • Если коллекторы превышают границы допустимого законом (угрожают вам, звонят ночью etc., что запрещено), тогда напишите заявление в прокуратуру или Роспотребнадзор;
  • Занесите номер коллектора в чёрный список вашего телефона. У коллекторов есть ещё несколько номеров, но их обычно немного;
  • Проверьте срок исковой давности по вашей задолженности. Если прошло уже более 3 лет, то требовать выплат по долгу коллекторы уже не могут;
  • Напишите заявление об отказе во взаимодействии с коллекторами и направьте его заказной почтой (или через нотариуса) вашему кредитору;
  • Пожалуйтесь на коллекторов в службу судебных приставов – приставы должны следить за соблюдением коллекторами норм закона 230-ФЗ.

Выше мы разобрали, что за коллекторское агенство ООО ЭОС, каковы особенности официального сайта ООО ЭОС, и что делать при получении писем или звонков от данного коллектора. Рекомендуем первым делом определить наличие долга и исполнительного производства в вашем отношении (поможет сайт судебных приставов — http://fssprus.ru/). В дальнейшем уже сами решайте как поступить с вашим долгом – игнорировать коллекторов или оплатить имеющуюся у вас задолженность.

Оплата задолженности онлайн

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку в ООО «ЭОС», зарегистрированном в соответствии с законодательством РФ по адресу: 125009, Москва, ул. Тверская. д. 12, стр. 9, ОГРН 1077758117117, ИНН 7714704125 (далее «Оператор»), моих персональных данных, представленных в настоящем обращении и относящихся к перечисленным ниже категориям персональных данных:
— Фамилия;
— Имя;
— Отчество;
— Номер телефона;
— E-mail.
Я даю согласие на обработку персональных данных с целью обработки настоящего электронного обращения и предоставления информации о результатах его рассмотрения посредством электронной почты, телефонных обращений, sms-сообщений, направления почтовой корреспонденции.
Под обработкой персональных данных, на которую мной выражено согласие, следует понимать любое действие (операция) или совокупность действий (операций) в отношении моих персональных данных, необходимых для достижения указанной выше цели и совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Настоящее согласие действует до момента достижения цели обработки персональных данных или в течение срока хранения персональных в соответствии с законодательством РФ.
Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.

Что за организация ООО «ЭОС» – официальный сайт, контакты, отзывы должников в 2019 году

Еще несколько лет назад коллекторские агентства для выбивания долгов использовали самые разные, в том числе и противозаконные методы. Сегодня работа таких компаний регулируется законом. Но граждане все равно могут испытывать некоторые сложности при контакте с коллекторами.

Расскажем, про одно из таких агентств — ООО «ЭОС»: как вправе себя вести его сотрудники, а что им запрещено законом; что делать должнику, если пришло письмо от ООО «ЭОС». Официальный сайт и телефон коллекторского агентства, по которому можно связаться с данной организацией, представлен ниже в статье.

На что имеют право коллекторы

Работа коллекторских агентств регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Если раньше сотрудники таких организаций нередко прибегали к угрозам, то теперь подобные действия строго запрещены. Исключено давление на родных и близких должника. Допускается общение непосредственно только с самим должником, взыскателям нельзя общаться с его родственниками и даже соседями, что не запрещалось раньше.

Приходить на дом коллекторы имеют право как в будние дни, так и по выходным, но время посещения регулируется законом:

  1. По будням — только в дневное время с 8 часов утра до 22 часов.
  2. По выходным это время сокращено. Посещать должника можно с 9 утра до 20 часов.

Установлены ограничения для таких визитов. Приходить на дом коллекторы могут не чаще одного раза в неделю. Существуют ограничения и для других способов контакта с должником:

  • звонки или сообщения на телефон — максимум 8 раз в месяц, но не более 2-х раз за одну неделю и не более 1 раза в течение суток.
  • почтовые отправления (их количество и периодичность) законом не ограничиваются.

Телефонные разговоры с коллекторами обычно рекомендуется записывать на диктофон. Это позволит гарантировать их работу в рамках закона. Если по каким-то причинам общение с коллекторами нарушает вышеуказанные ограничения, то необходимо жаловаться на их действия в ФССП. Это ведомство контролирует работу организаций, занимающихся сбором долгов.

Коллекторское агентство «М.Б.А. финансы» требует долг – что это за организация?

ООО «ЭОС»

Чтобы узнать, что собой представляет коллекторское агентство ООО «ЭОС», что за организация, необходимо обратиться за информацией к официальному сайту ФССП. Там содержится реестр коллекторов, в который заносятся все необходимые данные о компании:

С помощью этих реквизитов можно связаться с ООО «ЭОС». Официальный сайт коллекторского агентства также содержит информацию о номере контактного телефона — 8 800 200 17 10 (телефон горячей линии).

При обращении на горячую линию специалисты компании помогут узнать ваш долг по фамилии, а также проконсультируют о способах его погашения

Как происходит погашение долгов

Если у гражданина есть задолженность, например, перед кредитной организацией, и долг был продан коллекторскому агентству, то должника банк обязан об этом проинформировать. Но на практике такое бывает не всегда, поэтому письмо от ООО «ЭОС» для человека может стать неожиданностью.

Если есть возможность погасить задолженность, то лучше связаться по официальному телефону ООО «ЭОС», узнать долг, а также проверить наличие у агентства следующих документов:

  • договора цессии;
  • документов, подтверждающие передачу права требования.

Не лишним будет дополнительно уточнить реквизиты для перечисления денежных средств в счет погашения долга. Это позволит исключить ситуацию, когда от имени взыскателя выступают мошенники.

Под именем то одного, то другого коллекторского агентства могут скрываться злоумышленники. Они рассылают письма даже тем, у кого долгов нет и никогда не было. Если люди ведутся на требования мошенников (и долг у них действительно есть), погашают задолженность, то оказываются в затруднительном положении. Деньги придется платить еще раз, теперь уже настоящим коллекторам, потому что переведенные преступникам средства никто не засчитает.

Когда личные встречи, письма и звонки не приносят результата, то коллекторское агентство обращается в суд. Существует упрощенный способ судебных разбирательств для таких случаев — выдача судебного приказа. Дело рассматривают без вызова сторон в упрощенном порядке. Должник может изъявить свой протест в течение 10 дней после вынесенного решения. Если это происходит, то решение отменяют, а коллекторское агентство будет вынуждено подавать стандартный иск в суд.

Пришло письмо от ООО «РСВ» – что это за коллекторское агентство, отзывы должников

Отзывы об ООО «ОЭС»

По открытой информации, имеющейся в Сети, можно сделать некоторые выводы о том, как работает коллекторское агентство ООО «ЭОС». Отзывы должников в 2019 году размещены в Интернете в небольшом количестве. Это обычно говорит о том, что организация работает в рамках закона, сотрудники не хамят, открыто не угрожают.

Конечно, негативные отзывы тоже встречаются. Недостатки в работе есть у каждой организации, которая занимается сбором долгом. Люди пишут на форумах, что коллекторы из ООО «ЭОС» иногда пытаются взыскивать долги с тех, кто уже погасил их перед банком.

В остальном данная организация придерживается законных мер. Иногда даже предлагают должникам выгодные условия погашения долгов. Часто доводят дело до суда, в отличие от других коллекторских организаций, которые предпочитают решать вопросы своими силами.

Коллекторское агентство ООО «КЭФ»: что это за организация, как проверить долг и нужно ли им платить?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *